Vilkår for bruk

 

Følgende vilkår gjelder for alle bestillinger som gjøres av kunden (heretter kalt «du» eller «kunde») hos NordlysViking.com og øvrige netthandelskanaler som drives av Nordlys Design AB SE556932496401, (heretter kalt «Nordlys» eller «selskapet»). Alle varer forblir selskapets eiendom inntil full betaling er mottatt av selskapet.
Ved å bruke nordlysviking.com og/eller foreta en bestilling, godtar kunden å følge vilkårene som er angitt i dette dokumentet («Kjøpsvilkår»). Forsikre deg om at du har lest gjennom og forstått vilkårene før du gjør din bestilling.

At en vare eller tjeneste tilbys på nordlysviking.com på et spesifikt gitt tidspunkt, er ingen garanti for at samme vare eller tjeneste alltid er tilgjengelig. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å selge et produkt. 
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene etter behov, uten å varsle kunden på forhånd. Den versjonen av vilkårene som gjelder for en spesifikk bestilling, er den versjonen som er tilgjengelig på nordlysviking.com på det aktuelle tidspunktet du gjør din bestilling. 

Nordlysviking.com streber etter å tilby best mulig opplevelse og service for våre kunder og besøkende. For at dette skal være mulig, er det viktig at du som kunde godtar og følger våre vilkår og instruksjoner. Videre forstår og godtar du å ikke overføre, publisere, distribuere eller fremme kommunikasjon som kan skade nettsiden/nettbutikken eller selskapet. Alt innhold i butikken, inkludert bilder, tekst og grafikk, tilhører selskapet og skal ikke, uten tillatelse, brukes til kommersielt bruk.

Salg og kampanjer
Vi har rett til å, under enhver realisasjon eller kampanjeperiode, fjerne varer eller endre priser uten å varsle deg på forhånd. Prisen som er angitt i vår nettbutikk, er den faktiske prisen på produktet og kan ikke påvirkes av deg som kunde. Totalsummen som står i handlekurven, og som du godtar ved fullføring av kjøpet, er den totalsummen du har forpliktet deg til i henhold til vilkårene, og som skal betales. Denne totalsummen kan ikke endres eller reforhandles etter fullført kjøp. 
Vi tar forbehold om ev. lengre behandlingstider under «salg» og kampanjer som kan forekomme.

Rabattkoder 
Rabattkoder med begrenset gyldighet, som distribueres som en del av en kampanje eller ved levering av kjøp, kan bare brukes én gang og kun i samsvar med de vilkårene som er fastsatt for hver enkelt kode. Vi forbeholder oss retten til å ekskludere enkelte produkter eller produktkategorier fra rabatten. Vi tar ikke ansvar for rabattkoder som er mottatt på annen måte enn fra Nordlys.

Lovbestemt garanti og reklamasjonsrett

Som forbruker innen EU/EØS har du rett til minst 24 måneders reklamasjonsrett i henhold til EU-direktiv 2019/771 (varedirektivet). I Sverige gjelder 3 års reklamasjonsrett i henhold til den svenske forbrukerkjøpsloven. Norske kunder har opptil 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Den lengste gjeldende fristen gjelder alltid til kundens fordel.

Hvis en vare viser seg å være feilaktig eller defekt, kontakt oss på info@nordlysviking.com med bilde og ordrenummer. Vi følger gjeldende forbrukerlovgivning og løser problemet — i første omgang gjennom reparasjon eller erstatningsvare, alternativt prisavslag eller refusjon.

Tvisteløsning

Vi streber alltid etter å løse tvister direkte med deg. Hvis vi ikke blir enige, har du rett til å henvende deg til upartiske tvisteløsningsinstanser:

Vi følger vedtak fra ARN i Sverige.

Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av svensk lov. Ufravikelige forbrukerrettigheter i kundens hjemland (innen EU/EØS) berøres ikke og har forrang der de gir kunden et sterkere vern.