Fraktpolicy
Følgende vilkår gjelder for alle bestillinger som gjøres av kunden (heretter kalt «du» eller «kunde») hos NordlysViking.com og øvrige e-handelskanaler som drives av Nordlys Design AB SE556932496401, (heretter kalt «Nordlys» eller «selskapet»). Alle varer forblir selskapets eiendom inntil full betaling er mottatt av selskapet.
Laveste ordregrense
Hos Nordlys har vi ingen grense for minste kjøpsverdi. Derimot er leveringen kostnadsfri, i hele Sverige, ved kjøp over 699 kr.
Bestilling/inngåelse av avtale
Kunden legger sin bestilling online via NordlysViking.com. Kjøp i fysisk butikk eller på et event omfattes ikke av angrerettloven og har derfor andre kjøpsvilkår. Når du har lagt inn din bestilling, sender vi deg en e-post som bekrefter at ordren din er mottatt. (Får du ingen ordrebekreftelse, sjekk først søppelpost-filteret, kontakt deretter kundeservice) Deretter sendes en e-post som bekrefter at bestillingen din har blitt sendt fra oss. Om vi av noen grunn ikke kan sende din bestilling eller deler av din bestilling, vil vi informere deg om dette så snart som mulig, dog senest i bekreftelsen på sendt ordre.
Avhengig av hvilken leveringsmåte du har valgt, kan du bli kontaktet med informasjon om pakken din av transportselskapet. Har du valgt å sende bestillingen din som Varubrev, vil leveringen komme i postkassen din, eventuelt, hvis brevet er for stort for postkassen, til nærmeste utleveringssted. Nordlys tar ikke ansvar for ikke-sporbare varubrev etter at de er levert til Postnord. Skulle Varubrevet ditt ikke bli levert, henvises du til Postnords kundeservice.
Avgifter:
Fraktkostnad innen Sverige fra 29 kr. Pakke fra 59 kr.
Gratis frakt i Sverige for bestillinger over 699 SEK.
Fraktkostnad Norge fra 129 NOK. Gratis frakt fra 999 NOK.
Fraktkostnad Danmark 99 DKK, gratis frakt fra 699 DKK.
Fraktkostnad øvrige EU €9,99. Gratis frakt EU for bestillinger over €99.
Fraktkostnad USA $14,9. Gratis frakt USA for bestillinger over $149.
For øvrige leveranser utenfor EU belaster vi €34,9. Gratis frakt verden over €299.
Returfraktkostnad: Gratis returer for alle bestillinger innen Sverige!
Nordlys spanderer på returkostnaden din innen Sverige. Dette er enkelt for oss siden vi nesten aldri får noen. :) Har du bestilt til utlandet, kontakt oss så ser vi hva vi kan gjøre.
Avgift for uinnløste pakker: 249 SEK i frakt-, håndterings- og administrasjonsgebyrer dersom du ikke har fulgt våre vilkår for returer og kjøp. Vi spanderer da på en ytterligere fraktkostnad for å sende ut pakken igjen. Alternativt trekkes dette fra kjøpesummen før tilbakebetaling.
Kostnad for betalingsmåte: Ved fakturering håndteres dette av Klarna. For fakturaspørsmål henviser vi til Klarna. Øvrige eventuelle kostnader angis tydelig i kassen.